Site web
Une carte accessible depuis un navigateur, sans installation.
- Catalogue illustré et catégories
- Panier et commande en ligne
- Adapté au mobile et à l’ordinateur
Une plateforme, tout votre restaurant
Vos commandes réunies dans un système unique.
Flaravel connecte le site web, l’application mobile et la caisse du restaurant à un backend commun. Les équipes suivent les commandes du panier jusqu’à la cuisine et la livraison, depuis un seul outil.
FLARAVEL · VUE D’ENSEMBLE Système central
Site web
App mobile
Caisse POS
BACKEND
Cuisine
Livraison
Gestion
Une seule source de donnéesWeb · Mobile · POS
01 · Les points de commande
Trois canaux, une expérience cohérente
Chaque client commande selon ses habitudes. Le restaurant retrouve toutes les commandes au même endroit.
Application mobile
Une expérience pratique pour les clients réguliers, sur iOS et Android.
- Favoris et historique de commandes
- Notifications sur le suivi
- Promotions et fidélité
Caisse POS
La prise de commande et l’encaissement directement au restaurant.
- Service sur place et à emporter
- Commandes de livraison
- Impression des tickets cuisine
Le principe : l’origine change, mais la commande rejoint le même backend et suit un parcours unifié jusqu’à sa préparation et sa remise au client.
02 · Commande en ligne
Le restaurant, sur le web
Une vitrine claire pour consulter la carte, choisir ses plats et composer son panier.
Un parcours de commande simple
- Explorer la carte
Photos, descriptions, ingrédients et catégories pour choisir rapidement. - Composer le panier
Quantités et montant actualisés au fil des ajouts. - Envoyer la commande
Les détails sont transmis au backend pour traitement par le restaurant.
03 · Orchestration centrale
Le backend, centre de contrôle
Il reçoit les commandes des différents canaux et coordonne leur traitement par les équipes.
Site webApplicationPOS
Backend FlaravelCommandes · Catalogue · Clients · Statuts
CuisineLivreursAdministration
Un flux partagé
- Centraliser
Rassembler les commandes, quel que soit leur canal d’origine. - Transmettre
Mettre les informations utiles à disposition de la caisse et de la cuisine. - Suivre
Faire évoluer le statut jusqu’à la préparation, l’expédition et la remise. - Piloter
Administrer les produits, les prix et l’activité depuis un point central.
04 · À portée de main
L’application mobile
Retrouver le menu, recommander ses plats favoris et garder un œil sur la livraison.
Pensée pour les commandes récurrentes
- Navigation intuitive
Catégories, recherche, promotions et favoris accessibles facilement. - Compte client
Retrouver ses coordonnées et ses commandes précédentes. - Suivi de commande
Recevoir les mises à jour sur la progression de sa commande. - Fidélité et notifications
Informer les clients des offres et nouveautés disponibles.
Captures de l’application mobile
05 · Opérations en restaurant
La caisse POS
Un écran de vente conçu pour prendre les commandes et les transmettre efficacement en cuisine.
Le poste de travail du restaurant
- Prise de commande rapide
Choix des produits et quantités depuis une grille visuelle. - Modes de service
Gérer les commandes sur place, à emporter ou en livraison. - Encaissement
Afficher le récapitulatif, le total et le moyen de paiement. - Transmission cuisine
Envoyer les détails de préparation et imprimer les tickets. - Synchronisation
Partager les commandes et les données avec le système central.
06 · Un fonctionnement fluide
Du panier à la livraison
La plateforme accompagne les étapes clés de la commande, sans multiplier les outils.
Réception
Les commandes arrivent dans un flux commun.
Préparation
La cuisine consulte les articles et leurs quantités.
Expédition
L’équipe organise le retrait ou la livraison.
Suivi
Le restaurant garde une vue sur l’activité.
Une commande sur le site
Le client choisit ses plats et valide son panier. La caisse reçoit la commande, puis la cuisine prépare le ticket correspondant.
Une commande mobile
Le client commande depuis l’application et reçoit les informations de suivi pendant le traitement.
Une commande au comptoir
Le caissier saisit les produits, encaisse et transmet la commande à l’équipe de préparation.
Un tableau de bord commun
Les équipes consultent une information cohérente au lieu de jongler entre plusieurs systèmes.